Recupero credenziali

Procedura di recupero username

Recuperare la propria username di accesso è possibile solo se:

  • conosci la email associata al tuo account Multipla
  • hai inserito un indirizzo e-mail valido associato alla tua username
STEP DI RECUPERO USERNAME:
  1. inserisci la email associata all’account del portale nell’apposito campo
  2. clicca il bottone “recupera username”
  3. un messaggio a video ti chiederà la conferma di invio alla email inserita
  4. il sistema ti invierà una e-mail all’indirizzo associato alla username inserita con oggetto: Multipla.cloud – Recupero username
    (il sistema può impiegare alcuni minuti per inviare la email; se non la trovi in posta in arrivo, controlla nella cartella spam/indesiderata)
  5. apri la email che ti è stata inviata per visualizzare la tua username

Non ricordi la tua password?

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